Hoe u uw FireSignal-account en uw gegevens laat verwijderen.
FireSignal wordt uitgegeven door 1338. U kunt uw account op elk moment zelf verwijderen, zonder ons iets te vragen.
Open de app, ga naar het tabblad Account onderaan, scroll naar beneden en tik op "Account verwijderen". U krijgt een bevestiging te zien; daarna is het meteen gebeurd en kan het niet ongedaan worden gemaakt.
Hebt u de app al verwijderd, of lukt het niet? Stuur een bericht aan hallo@1338.nl vanaf het e-mailadres waarmee u bent ingelogd. Wij verwijderen uw account dan binnen dertig dagen en bevestigen dat per e-mail.
Wij vragen om het bericht te sturen vanaf hetzelfde adres. Dat is de enige manier waarop wij kunnen vaststellen dat u het zelf bent; zonder die controle zou iemand anders uw account kunnen laten wissen.
Uw e-mailadres, de plekken die u volgt met hun straal, uw meldingsvoorkeuren, de registratie van uw toestellen voor pushmeldingen, en uw eventuele Plus-recht.
Dit gebeurt in een keer en er blijft geen kopie achter in onze database.
De detectiegegevens van satellieten. Die gaan over branden en niet over u: er staat geen enkel gegeven in dat naar u verwijst.
Hebt u een abonnement gehad, dan bewaren wij de factuurgegevens zolang de belastingwetgeving dat voorschrijft. Dat is in Nederland zeven jaar. Die gegevens gebruiken wij nergens anders voor.
U hoeft uw account niet op te heffen om gegevens te wissen. In de app kunt u onder Plekken elke locatie afzonderlijk verwijderen met het kruisje ernaast, en onder Account elk soort melding uitzetten.